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| 审批部门 | 工业和信息化部（各省通信管理局） |
| 审批流程 | 网上提交---受理（退回）---下证 |
| 审批时间 | 受理后60个工作日 |
| 有效期限 | 5年 |
95/96码号定义
依据《工业和信息化部行政许可实施办法》（2009 年 3 月工业和信息化部令第 2 号公布。根据 2014 年 9 月工业和信息化部令第 28 号公布的《工业和信息化部关于废止和修改部分规章的决定》修正）所确定的“行政许可项目的条件和程序规定”，根据所申请号码种类的不同，申请人应当分
别具备不同资格。
95/96码号申请条件
1) 已获得工信部批准，可以在国内从事相关增值电信业务（目前主要是呼叫中心业务和国内多方通信服务业务）；
2) 自收到申请之日算起，相关《增值电信业务经营许可证》有效期应不少于一年。
3) 申请号码用途描述符合该号段号码的规划用途，申请理由充分。
4) 企业及其主要人员在经营过程中未发生严重违法违规、严重损害消费者权益或其他不诚信行为，近期未受到主管部门行政处罚。
5) 号码开通前期准备工作基本就绪，启用码号的技术方案合理可行。
6) 申请材料齐备，符合法定形式。
7) 申请材料不涉及虚假材料或不隐瞒有关情况。
95/96码号申请材料
申请材料要求：
（1）《电话接入号码申请表（95 号段客户服务短号码）》；
（2）企业法人营业执照复印件；
（3）申请单位的所属行业经营许可（证书/文件）；
（4）申请单位分支机构证明文件复印件；（应达到在“6 省 15 城市”有分支机构设置的最低要求, 设置的机构包括：分公司、营业网点等行业主管部门认可的机构，企业需提供相应的营业执照复印件以及所属行业经营许可（证书/文件）复印件等）；因为此部分要求提交的申请材料较多，请申请单位首先列出目录进行说明，并在目录中注明每个分支机构所在的省（自治区、直辖市）。
（5）《电话接入号码使用承诺书》；
（6）负责人及联系人身份证（正反面）复印件；
（7）其他要求提供的申请材料等(我司负责)
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